Retourneren bij Artu Napoli

Bij Artu Napoli staan kwaliteit en service centraal. Mocht een item toch niet volledig naar wens zijn, dan kun je deze eenvoudig retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.

Retourvoorwaarden

Om een retour correct te verwerken, vragen wij je rekening te houden met het volgende:

• 
  Artikelen dienen ongedragen, ongewassen en onbeschadigd te zijn
  
• 
  Alle originele labels en verpakkingen moeten aanwezig zijn
  
• 
  Retourzendingen dienen vooraf online aangemeld te worden
  

Retouradres

Na aanmelding kun je het artikel retourneren naar:

Artu Napoli

Minervum 7376

4817 ZH BREDA

Retourkosten

Retourkosten zijn voor eigen rekening. Retourzendingen zijn op eigen risico. Wij adviseren om altijd een verzendbewijs te bewaren.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Gratis verzending en gedeeltelijke retour

Bij bestellingen vanaf €149 bieden wij gratis verzending.

Wanneer na een retour het uiteindelijke orderbedrag onder €149 komt, worden €8,95 verzendkosten ingehouden op het terug te storten bedrag.

Uitzonderingen

Om hygiënische redenen kunnen parfums en sokken alleen worden geretourneerd wanneer deze ongeopend zijn en zich in de originele verzegeling bevinden.