De levering is gratis voor verzending binnen Nederland en België, behalve als een bestelling afgeprijsde producten bevat en/of het totale bestelbedrag minder dan EUR 139,00 is. Voor bestellingen onder dit bedrag bedragen de verzendkosten binnen Nederland EUR 9,95 en voor België EUR 14,95. De verzendkosten voor klanten uit andere landen zijn afhankelijk van het land. Een overzicht van deze kosten per land is beschikbaar op onze website of op verzoek.

Alle producten in onze online winkel zijn op voorraad. Het kan echter incidenteel voorkomen dat een product onverwacht niet meer beschikbaar is. In dat geval informeren wij de consument direct.

ARTU NAPOLI streeft ernaar om bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. Dit gebeurt via DHL naar het bezorgadres dat tijdens het bestelproces is opgegeven. Indien de levertijd om bepaalde redenen afwijkt, ontvangt de consument hierover een melding per e-mail. Wij doen ons uiterste best om bestellingen altijd binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. Het overschrijden van deze levertijd geeft de consument geen automatisch recht op compensatie, ontbinding van de overeenkomst of het niet-nakomen van enige verplichting vanuit de overeenkomst.

De bestelling dient uiterlijk binnen 30 dagen na de aankoopdatum geleverd te zijn. Indien dit niet mogelijk is, wordt de consument tijdig geïnformeerd en heeft deze het recht om de bestelling kosteloos te annuleren. Dit geldt niet wanneer er een andere levertijd schriftelijk is overeengekomen. Deellevering is toegestaan.

De leveringsverplichting van ARTU NAPOLI wordt geacht te zijn voldaan zodra de bestelling één keer is aangeboden. Indien de levering wordt geweigerd of niet wordt opgehaald, zijn de retourkosten, opslagkosten en eventuele risico's van schade of verlies van de zending volledig voor rekening van de consument.

De aangeboden producten worden zo waarheidsgetrouw mogelijk afgebeeld en beschreven. Kleine afwijkingen in kleur, type, tekst en/of prijzen kunnen echter voorkomen. Wij doen ons uiterste best om dit te voorkomen. ARTU NAPOLI is niet aansprakelijk voor gevolgschade, tenzij deze voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid.